1. Chính sách vận chuyển và giao nhận

– Phí vận chuyển

• Đồng giá: 30.000 VND

– Thời gian giao nhận:

• Thời gian xử lý đơn hàng: 1 – 3 ngày (không tính ngày chủ nhật, các ngày lễ, Tết). Beany Food sẽ cố gắng giao hàng đến Quý khách hàng sớm nhất ngay khi nhận được đơn đặt hàng.
• Trong trường hợp shipper không thể liên hệ hoặc giao hàng cho khách vì nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan từ phía của khách hàng trong vòng 02 (hai) ngày làm việc, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
• Nếu khách đổi ý không nhận hàng, vui lòng thanh toán phí ship.
• Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng ký xác nhận vào Phiếu giao hàng được shipper đưa để xác nhận đơn hàng được giao thành công. Beany Food sẽ gửi hóa đơn bán hàng qua email nếu khách có nhu cầu.
• Không kiểm tra hàng trước khi nhận. Khách vui lòng quay video khi mở hàng. Beany Food chỉ giải quyết khiếu nại khi có video mở hàng.

Lưu ý: Shipper chỉ có trách nhiệm vận chuyển hàng hóa, khách hàng có thắc mắc hoặc nhu cầu khác vui lòng liên hệ lại với Beany Food.

2. Chính sách kiểm hàng

Trước khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra đúng thông tin đã đặt hàng và quay video mở hàng để Beany Food có thể giải quyết các khiếu nại về sản phẩm. Không hỗ trợ đồng kiểm khi nhận hàng.